[GELÖST] Outlook 365 und drucken/exportieren etc.

[enjoy]

Welche sie die zusätzlichen Infos, die dir fehlen?

Mir fehlen die Antworten auf meine Fragen von oben

[Ernst.W]

Sorry enjoy, ich hatte die beiden Postings untereinander wegen des sehr ählnlichen Screenshots zunächst für ein irrtümliches Doppelposting gehalten, erst später dann die Frage nach dem Standarddrucker gesehen.

* Welche Windowsversion hast du nun genau? - Einstellungen - System - Info öffnen (die Punkte sind ganz unten) und mit "Kopieren" deine Windows Version hier eintragen.

Edition Windows 10 Pro
Version 20H2
Installiert am ‎29.‎03.‎2021
Betriebssystembuild 19042.964
Leistung Windows Feature Experience Pack 120.2212.2020.0

* Wurde das Update für die Behebung der Druckprobleme installiert?
siehe https://www.deskmodder.de/blog/2021/03/ ... -download/

Microsoft hat gestern Abend ein weiteres optionales Update für Windows 10 20H2 und 2004 (KB5001649), Windows 10 1909 (KB5001648), Windows 10 1809 (KB5001638), Windows 10 1803 (KB5001634), Windows 10 1607 (KB5001633) bereitgestellt, welches die falschen Druckergebnisse korrigiert.

welches dieser Updates hängt von deiner Windows-Version ab

Bei mir wurde u.a das Update KB5001649 installiert.

Der verlinkte Artikel ist schon ziemlich alt, was die Such im Updateverlauf erschwert. Aber andererseits betrifft das geschilderte Problem auch ausdrücklich Dateien mit grafischem Inhalt, um die es bei mir (siehe oben) eigentlich nicht geht. UND es betrifft bei mir ausschließlich Outlook (365).

* wenn du den PDF Druck als Standard Drucker einstellst, funktioniert es dann?

Nein, wie schon beantwortet.

[enjoy]

Zu der Windows Version, sollte alles passen.

Habe eine mögliche Fehlerbehebung bei MS gefunden:
https://answers.microsoft.com/de-de/mso ... 79b8165f21

gib im Explorer "%APPDATA%\Microsoft\Outlook" in die Adresszeile ein und öffne damit den Ordner
C:\Users\BENUTZERNAME\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
Nach einer Datei outlprnt suchen und wenn vorhanden, löschen. (Aber auch nur diese, die anderen Dateien in diesem Verzeichnis nicht löschen)

[Ernst.W]

Danke! Schau ich mir morgen an.

[TakeItEasy]

Haben Windows 10 pro zu Hause auf den Geräten. Frau hat einige E-Mails im Outlook problemlos als PDF speichern können. Gab keine Fehlermeldung oder dergleichen. Wir verwenden hier aber Office 2019 pro plus

[Ernst.W]

Habe eine mögliche Fehlerbehebung bei MS gefunden:
https://answers.microsoft.com/de-de/mso ... 79b8165f21

gib im Explorer "%APPDATA%\Microsoft\Outlook" in die Adresszeile ein und öffne damit den Ordner
C:\Users\BENUTZERNAME\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
Nach einer Datei outlprnt suchen und wenn vorhanden, löschen. (Aber auch nur diese, die anderen Dateien in diesem Verzeichnis nicht löschen)

Hat mich leider nicht weitergebracht. Auch die zweite Anregung habe ich durchgespielt, auch keine Änderung.

Vielleicht noch ein Hinweis: Dieser Artikel bezieht sich auf eine Fehlermeldung, die bei mir nicht erscheint.

Es gibt in meinem Fall gar keine Fehlermeldung, nur Leerseiten mit einem kurzen Strich oben links und einer Menge mehr Seiten als dem Dokument entspricht.

[Ernst.W]

Inzwischen habe ich eine Schnellreparatur und danach eine völlige Neuinstallation des kompletten Office 365 (Jetzt "Microsoft 365") durchgeführt. Keine Änderung.

Langsam wird das echt unlustig. Ich kann kein einziges Mail ausdrucken oder als PDF ausgeben.

[TakeItEasy]

Inzwischen habe ich eine Schnellreparatur und danach eine völlige Neuinstallation des kompletten Office 365 (Jetzt "Microsoft 365") durchgeführt. Keine Änderung.

Langsam wird das echt unlustig. Ich kann kein einziges Mail ausdrucken oder als PDF ausgeben.

Eventuell hilft das hier?
https://helpx.adobe.com/at/document-clo ... -PDFs.html

[Ernst.W]

Eventuell hilft das hier?
https://helpx.adobe.com/at/document-clo ... -PDFs.html

Gut, der Artikel bezieht sich auf die Onlline-Version, ich habe die installierte Version laufen.

"Spaßhalber" habe ich mir mal angesehen, was die Online-Version beim Drucken tut: Sie funktioniert offenbar auch bei Druck und Export:

Outlook-003.jpg (40.64 KiB) 2956 mal betrachtet

Sie ist nur bei mir nicht eingerichtet und eigentlich unerwünscht, weil direkt am OneDrive hängend. Aber erklärt mir das Verhalten bitte ml jemand?

Ansonsten: Das dritte PDF-Erzeugungs-Programm installieren? Wie sinnvoll ist das? Derzeit laufen ALLE Druckertreiber und ALLE PDF-Exporter ins Leere. Nicht nur der von Microsoft. Okay, den Adobe habe ich nicht installiert, weil ich Adobe auf einer Produktionsmaschine hasse wie die Pest. Wenn es denn gar nicht anders ginge, na dann. ABER so wie im Artikel würde das bei mir hier auf keinen Fall funktionieren. Outlook hat keinen Button bzw. keine Schaltfläche dafür. Und ich verspreche mir auch nicht viel davon. Wie gesagt: JEDER Treiber scheitert derzeit. JEDER. Aber nur im Outlook.

[enjoy]

Mit der Suche nach "outlook druck leere weiße seite" habe ich folgendes Posting gefunden
http://www.office-loesung.de/ftopic449703_0_0_asc.php

Dazu sollst du im Outlook auf Drucken klicken, danach die Druckoptionen öffnen, auf Formate definieren... klicken und die Formate zurücksetzen, siehe auch den Screenshot.

grafik.png (49.66 KiB) 2954 mal betrachtet

Könntest du die genaue Fehlermeldung posten oder eine Screenshot hier einfügen?
Zum Einfügen des Screenshotes reicht es, den Screenshot aus der Zwischenablage direkt in das Antwort-Feld des Forums zu kopieren, den Rest macht die Software - sehr angenehm.