Pixel- und Technikfreunde

Problemstellung: iPad wurde vor Jahren installiert, leider vom Sohn des Eigentümers.

Auf dem Windows-PC gibt/gab es bereits eine Apple-ID, die ich heute wieder verwendbar gemacht habe. Die wurde für das iPad nicht verwendet, eine bislang gar nicht bekannte Emailadresse wurde dazu neu angelegt, an die wir nicht rankommen, weil die Zugangsdaten nicht bekannt sind. Ein Passwort haben wir gefunden, leider nicht die Antworten auf die Sicherheitsfragen, die Apple nach geglückter Antwort auch noch wissen wollte.

Der Sohn will heute bereits alles vergessen haben. Nun reicht es mir. Ich will das iPad auf Werkeinstellung zurücksetzen und dem funktionierenden Account hinzufügen.

Zum Zurücksetzen muss man korrekt angemeldet sein, soweit ich mich erinnere…

Irgendwelche Ideen? Mein Freund meinte heute bereits, dass drei Stock tiefer ein Mistkübel stünde. Soweit bin ich aber noch nicht.

Ganz zarte Erinnerung. Hier verwenden einige iOS-Geräte. Weiß wirklich niemand eine Antwort?

Das man für die Rücksetzung angemeldet sein müsste (mit dem zugehörigen Konto) erscheint mir logisch. sonst könnte jeder das iPad ( mit irgendeinem Applekonto) zurücksetzen und alle Daten wären futsch. Eventuell geht es in einem Applestore mit Ausweis, wenn man die Logindaten nicht mehr weiß?

Wie bereits oben erwähnt, sind „wir“ angemeldet. ICloud ist verwendbar. ABER wir kommen nicht an Mails, die auf dieser Anmeldeadresse landen. Und wir können die Sicherheitsfragen zwar korrekt beantworten, ABER die Antworten werden nicht anerkannt. Offensichtlich hat der Sohn irgendwas eingegeben, kann sich aber jetzt nicht mehr erinnern, was.

Nächste Station ist mal Apple.

Kann leider nur bedingt helfen, da ich noch nie vor diesem Problem stand. Aber welches iPad ist es konkret? Nur wegen der Einordnung ob sich das wirklich lohnt - also vom Aufwand her.

Dürfte ein Zweier oder Dreier sein. Und es ist eine sportliche Herausforderung.

Air, oder "normal"?

Normal

Dann würde ich es mir überlegen da noch viel Zeit zu investieren...
Mein iPad 2 liegt seit zwei Jahren ungenutzt im Nachtkastl. Das Teil hat nur 256MB RAM, da wird bloßes browsen zur Tortur.

Ich würde nicht lange überlegen - wäre es nicht mein Freund, der so von seinen wirklich großen Problemen abgelenkt würde.