[Hilfe] Unerwartetes Beenden von Windows

[Ernst.W]

Also diese BTHport.sys ist jetzt vom 16.12.2021. Mal sehen...

Hoffentlich hat das das Problem gelöst. Ich danke dir für deine Hilfe!

[Ernst.W]

Ich scheine schon gewusst zu haben, warum ich diesen Thread noch nicht als gelöst markiert hatte: Gestern Nacht hat es offensichtlich wieder gekracht:

Quelle
Windows

Zusammenfassung
Unerwartetes Herunterfahren

Datum
‎27.‎12.‎2021 22:33

Status
Nicht berichtet

Problemsignatur
Problemereignisame: BlueScreen
Code: 1000009f
Parameter 1: 4
Parameter 2: 12c
Parameter 3: ffffa585eb6f5040
Parameter 4: ffffa4080e2ed880
Betriebssystemversion: 10_0_19042
Service Pack: 0_0
Produkt: 256_1
Betriebsystemversion: 10.0.19042.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031

Mit meiner MEMORY.DMP komme ich leider nicht zurecht, vielleicht ist es diesmal ein anderer Fehler. Ich warte mal auf den nächsten Bluescreen. Diese Bluescreens sind für mich selbst nicht sichtbar, weil sie offenbar beim oder vor Erreichen des Ruhezustands eintreten.

[enjoy]

https://social.technet.microsoft.com/Fo ... toskrnlexe

sieht deinem Fehler sehr ähnlich ...

[enjoy]

https://www.computerbase.de/forum/threa ... 409/page-2

Laut diesem Posting hat der Virenscanner von Norton das Problem verursacht,
nach einer Deinstallation von Norton funktionierte es wieder, sogar als Norton wieder installiert wurde, trat das Problem nicht wieder auf.

[Ernst.W]

Weder Norton noch sonst ein externer Virenscanner laufen bei mir. Nur MS Defender.

[Ernst.W]

https://social.technet.microsoft.com/Fo ... toskrnlexe

sieht deinem Fehler sehr ähnlich ...

Sollte nochmals erwähnen: Diesmal 14 Tage seit dem letzten Fehler. Ruhezustand wird täglich ca. Fünfmal erreicht (meist ohne sichtbare Probleme).

[enjoy]

Ohne mehr Infos ist eine Hilfe leider nicht möglich, schau ma mal, was in dem nächsten Dump, wenn einer gespeichert wird, angezeigt wird.